Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Westulysse

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (les « Conditions ») régissent toutes les commandes passées sur le site westulysse.com (le « Site »), exploité par Dirfi.com (« nous », « notre », « nos »). En passant commande, vous (« vous », « votre », le « Client ») acceptez d’être lié par ces Conditions.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’effectuer un achat. Si vous n’acceptez pas une partie de ces Conditions, veuillez ne pas passer commande.

1. Produits et Commandes

Tous les produits proposés à la vente sur le Site sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier nos offres, descriptions, prix et disponibilités à tout moment et sans préavis.

En passant commande, vous formulez une offre d’achat concernant le(s) produit(s) sélectionné(s) conformément aux présentes Conditions. Une fois votre commande acceptée et traitée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

2. Prix et Paiement

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes applicables lorsque requis. Les frais d’expédition, s’ils s’appliquent, sont calculés lors du passage en caisse et ajoutés au montant total de la commande.

Vous acceptez de régler l’intégralité des frais associés à votre commande, y compris les taxes, frais de port et autres frais, en utilisant l’un des moyens de paiement disponibles sur le Site.

Nous acceptons les paiements via Shopify Payments, PayPal, cartes de crédit et de débit, ainsi que d’autres options indiquées au moment du paiement.

Tous les paiements sont soumis à vérification et autorisation par les prestataires de paiement concernés.

3. Expédition, Livraison et Transfert des Risques

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison varient selon votre destination et la méthode d’expédition sélectionnée.

Le transfert des risques et de la propriété des articles achetés s’effectue au moment où les produits sont remis au transporteur.

En cas d’adresse de livraison incorrecte, incomplète ou inaccessible, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Les colis retournés en raison d’erreurs liées à l’adresse peuvent entraîner des frais de réexpédition.

4. Retours et Remboursements

Votre satisfaction est essentielle. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles éligibles conformément à notre Politique de remboursement disponible sur le Site.

Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés et avec leurs étiquettes. Le traitement du remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours après réception du colis par notre entrepôt.

Veuillez consulter la Politique de remboursement pour obtenir tous les détails, y compris l’adresse et la procédure de retour.

5. Droits de Douane et Taxes Internationales

Pour toute commande expédiée en dehors de l’Union européenne, des frais de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent être facturés à l’arrivée du colis.

Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de votre commande, ni dans les frais de port, taxes ou autres frais facturés par Dirfi.com. Ils restent à votre charge exclusive.

Nous recommandons de vérifier auprès de votre service douanier local les éventuels frais avant de passer commande.

6. Propriété Intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le Site — y compris designs, textes, images, logos, graphismes et marques — est la propriété de Dirfi.com ou de ses concédants. Aucune reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale n’est autorisée sans notre consentement écrit préalable.

7. Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le Site.
En passant commande ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique et acceptez le traitement de vos données tel qu’il y est décrit.

8. Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Dirfi.com, ses prestataires et partenaires ne peuvent être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de votre utilisation du Site ou des produits achetés.

Notre responsabilité totale, pour toute réclamation liée à votre achat ou à l’usage du Site, est limitée au montant effectivement payé pour le ou les produits concernés.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

Tout litige lié à ces Conditions ou à l’utilisation du Site relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Dirfi.com.

10. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment et sans préavis. La version en vigueur au moment de votre commande s’appliquera à celle-ci.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Toute utilisation continue du Site après publication vaut acceptation des Conditions révisées.

11. Contact

Pour toute question concernant les Conditions, une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous contacter :

📩 E-mail : contact@westulysse.com
📍 Adresse : 27 Avenue de Vallauris, 06400 Cannes, France